Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est Lucas Bugnet EI, exerçant sous le nom commercial Solvarya, 18 route de la Corniche, 07800 Charmes-sur-Rhône. Pour toute question sur vos données : contact@solvarya.com.
Quelles données collectons-nous ?
- Formulaire de contact : nom et prénom, entreprise, adresse e-mail, téléphone, objet et contenu de votre message. Seuls le nom, l’e-mail et le message sont obligatoires.
- E-mails que vous nous adressez directement.
- Données techniques de connexion enregistrées automatiquement par notre hébergeur (adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur), pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Nous n’utilisons ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d’audience, ni traceur de réseaux sociaux. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune donnée n’est transmise à Google ou à un autre service tiers lorsque vous consultez le site.
Pourquoi et sur quelle base ?
- Répondre à votre demande (information, devis, démonstration) : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
- Assurer la sécurité du site et prévenir les abus : intérêt légitime de l’éditeur (article 6.1.f du RGPD).
Vos données ne sont jamais vendues ni louées, et ne sont pas utilisées pour de la prospection commerciale sans votre accord.
Qui y a accès ?
Vos données sont destinées uniquement à Solvarya. Elles transitent par deux prestataires techniques qui agissent sur nos instructions :
- Netlify, Inc. (États-Unis) : hébergement du site.
- Formspree, Inc. (États-Unis) : acheminement des messages du formulaire jusqu’à notre boîte e-mail.
Ces transferts hors de l’Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).
Combien de temps les conservons-nous ?
- Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter de notre dernier échange.
- Si vous devenez client : pendant la relation commerciale, puis selon les durées légales (10 ans pour les pièces comptables).
- Données techniques de connexion : au maximum 12 mois.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, demander la limitation de leur traitement, vous y opposer ou demander leur portabilité. Écrivez-nous à contact@solvarya.com : nous répondons sous un mois au plus tard.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Il est protégé par des en-têtes de sécurité stricts qui empêchent l’exécution de scripts tiers et l’intégration du site dans une autre page. Le formulaire inclut une protection contre les envois automatisés.
Agents vocaux de nos clients
Cette politique concerne uniquement le site solvarya.com. Les données traitées par les agents IA téléphoniques que nous déployons pour nos clients sont encadrées par le contrat conclu avec chacun d’eux.